医学是科学也是人学，有专业，更有温度和感情。医生除了治疗外，更要注重心理抚慰，只有真正进入病人的世界，才能产生信任。长春市传染病医院骨科·普外科（八疗区）医生袁广范就是这样走进患者心里，用行动为患者及家属带来希望。

▲此图非案例所提及

一声声鼓励，让患者重拾信心

43岁的王女士（化名）是一位结核性脑膜炎、耐药肺结核、肠梗阻造瘘术后的患者，曾因肠梗阻在长春某医院做了手术，并在ICU住了半个月后转入长春市传染病医院。入院后，患者分别在结脑中心（五疗区）和重症医学科（七疗区）进行治疗，病情稳定后，因涉及到切口定期需要换药，所以转入骨科·普外科（八疗区）。

袁广范医生接诊后，发现患者面对治疗非常消极，每一次查房，都能感受到患者的焦虑、不安，甚至绝望。袁广范医生心里清楚，医生的职责远不止于诊断疾病、开具药方，更扮演着心灵导师的角色。为此，在每一次查房、换药以及休息时间，袁广范医生都会陪她聊聊家常，倾听她的想法，进行心理疏导，并告诉她“有医生在，病情一定会好起来”。

在一次次的鼓励中，患者终于重拾了战胜疾病的信心，这也对后续的治疗起到了积极的作用。

▲此图非案例所提及

红包变住院费，心意载满医患情

随着住院周期的延长，在抗结核药物的作用下，患者病情出现了反复，分别经历了肝肾功能异常，高胆红素血症，离子紊乱以及心电图QTc间期延长的情况。

每一项指标的异常都牵动着袁广范医生的心，在科室主任王甫国的指导下，他根据每一次异常，给予患者针对性的用药治疗，并且每日仔细观察患者的身体情况。在他的精心照料下，患者各项指标平稳。

看着母亲一天天变好，患者的女儿非常开心，为表达感谢，她偷偷地塞给袁广范医生一个红包。袁广范医生得知后，立即将红包里的现金存入患者住院账户，这令患者和家属更是感动不已。

经过两个多月的积极治疗，患者情况稳定，顺利出院。出院前，患者家属将锦旗、鲜花和水果送到了科室，以此表示对骨科·普外科（八疗区）全体医护人员的感激之情。

大地芳华，春意正浓，医患之间看似微不足道的暖心故事，在长春市传染病医院每一处角落不断上演。每一面锦旗、每一声感谢、每一张笑脸，都是患者对医护人员最高的赞美。未来，在院党委的领导下，长春市传染病医院全体医护人员将继续用精湛的医术和优质的服务，为广大患者的健康护航！