“小红花”提士气,优质护理永不停
“我住院期间,这位护士对我照顾有加,我要把‘小红花’送给她!”……近日,长春市传染病医院各疗区内的出院患者,都在粘贴“小红花”,这是怎么一回事呢?
打造展示墙,提升文化建设
医院文化建设是推进医院发展的动力之一,一直以来,长春市传染病医院党委非常重视医院的文化建设,党委副书记陈彤彤在深化优质护理服务上下功夫,创新新举措,在所有住院病区设置了“送你一朵小红花”展示墙,并用心参与墙面的设计、打造以及实施工作,让文化建设新成效赋能医院高质量发展。
一朵小红花,鼓士气传温暖
护理人员历来是医院文化建设的主流,科室文化建设,少不了护理人员的辛勤努力和付出,打造“送你一朵小红花”展示墙,既鼓励了护理人员更加努力地工作,提升服务质量,也方便了患者和家属向护理人员表达内心的认可,进一步增强医患之间的情感联系,促进医患关系的和谐发展。
“送你一朵小红花”展示墙,将本疗区护理人员美丽的形象照片贴到一朵朵“花瓣”上。每位患者即将出院前,护士长会给患者一朵“小红花”,贴到患者认为住院期间护理工作做得最好的护士照片下。
该展示墙的布置和设计,是护理人员工作能力展示的一个平台。大家凭借细心、耐心、周到的护理服务,同时通过患者对护理人员工作的肯定,有效提高护士工作的热情和积极性。
如今,“送你一朵小红花”展示墙已成为各疗区内最亮丽的一道风景线。
每一朵“小红花”不仅是患者投出的认可之票,更是大家前进的动力源泉!下一步,长春市传染病医院护理团队将会持续深化护理服务内涵,创新护理服务举措,持续提升患者的就医体验。