群众的就医需求，是医院所有工作的落脚点和出发点。为进一步提升患者就医体验，长春市传染病医院在打造优质服务体系的过程中便民服务再次升级，将“以患者为中心”的服务理念落实到实处，为广大患者提供便利。

为了进一步简化就医流程，提升患者就医体验，医院实施了“挂一号管三天”便民举措，患者挂一次号，三天内可以享受打印化验单、咨询病情等医疗服务。

扫一扫，共享轮椅随借随取随用随着医院门诊和住院患者数量的攀升，就诊患者中不乏有腿脚不便、头晕、怀孕等行走吃力的患者，为了解决急危重症、年老体弱及不方便行走患者的就医难题，医院特准备了轮椅，只要手机扫码，随借随取随用，方便快捷。

考虑到哺乳期妈妈和婴幼儿的特殊需求，医院精心设计并开放了母婴室，同时配备纸抽、手消液等消毒用品，为妈妈们提供一个安静、干净、私密的哺乳和休息环境。

为了满足残疾人士和老年人的特殊需求，医院建立了无障碍卫生间，患者可以轻松使用无障碍设备，方便各类人群如厕。

此外，医院导诊处还为患者提供了糖、饮料、矿泉水、一次性水杯、针线盒、眼镜、卫生纸、雨伞等物品，以备患者需要。

这一系列的便民举措看似简单，却饱含了医院无限的耐心、细心和爱心。

“阿姨别着急，我教您申领电子健康码！”

“您在这坐一下，我帮您去租轮椅！”

优质的护理服务一直是长春市传染病医院矢志不渝的追求，多年来，医院不断深化服务内涵，让就诊流程简洁便利。工作中，护士们会协助患者申领电子健康码，协助不方便行走的患者租轮椅，协助急危重症患者优先挂号就诊。

为满足广大患者对便捷、高效医疗服务的需求，减少患者医疗支出，近日，医院新增设了支气管镜门诊和肺康复门诊。

在支气管镜门诊，患者无需住院，就可以做支气管镜鉴别诊断以及检查，减少患者就诊流程及就诊时间，实现随检随走，无需住院的便捷就医新体验；在肺康复门诊，可以为门诊及住院患者进行肺康复训练，加速疾病的康复。医院通过新增设门诊，优化服务流程，不断提升患者就医体验。

长春市传染病医院整合服务功能，积极开拓服务内涵，让患者就近能办、少跑快办，以贴心、舒心、省心的门诊服务提升患者就医幸福感，为广大人民群众构建更加舒适、便捷、温馨的医疗服务环境。